Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniam, w jaki sposób przetwarzam dane osobowe osób odwiedzających stronę „Hiszpański con color”, korzystających z lekcji i zapisujących się na newsletter. Obowiązuje od [data wejścia w życie – uzupełnij].
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [imię i nazwisko lub nazwa firmy – uzupełnij], [adres – uzupełnij], [NIP – uzupełnij, jeśli dotyczy]. Kontakt w sprawach danych osobowych: hola@tecuento.pl, WhatsApp.
2. Jakie dane i w jakich celach przetwarzam
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość lub zapytanie o zajęcia | imię, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: kontakt) lub lit. b (działania przed zawarciem umowy) | do czasu zakończenia sprawy, a następnie do [np. 12] miesięcy |
| Zawarcie i wykonanie umowy o lekcje (w tym dane ucznia i opiekuna) | imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiek ucznia, poziom i cele nauki, dane do rozliczeń | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | czas trwania umowy |
| Rozliczenia i obowiązki podatkowe | dane do faktury lub rachunku, dane o płatnościach | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Newsletter | adres e-mail, opcjonalnie imię | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz zgoda na komunikację elektroniczną | do czasu wycofania zgody |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń, reklamacje | dane niezbędne do rozpatrzenia sprawy | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | do czasu przedawnienia roszczeń |
| Obsługa i bezpieczeństwo strony | adres IP, dane przeglądarki, logi serwera | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: bezpieczeństwo i działanie strony) | [okres wg ustawień hostingu – uzupełnij] |
W przypadku osób niepełnoletnich dane przekazuje rodzic lub opiekun prawny. Nie zbieram danych dzieci bezpośrednio przez stronę.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, z których usług korzystam, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcy hostingu i domeny: [nazwa dostawcy – uzupełnij],
- dostawcy usługi newslettera: [np. MailerLite / Ecomail / Mailchimp – uzupełnij],
- dostawcy narzędzia do lekcji online: [np. Zoom / Google Meet – uzupełnij],
- biuro rachunkowe i bank – w zakresie rozliczeń,
- organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców (np. narzędzi do wideorozmów lub newslettera) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane w RODO, np. standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony. [zweryfikuj dla wybranych dostawców]
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Wystarczy napisać na hola@tecuento.pl.
Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by odpowiedzieć na zapytanie, zawrzeć umowę o lekcje lub zapisać się na newsletter. Nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluję użytkowników.
7. Pliki cookies i zasoby zewnętrzne
- Strona [nie używa / używa – uzupełnij] plików cookies do celów analitycznych lub marketingowych. Jeśli zostaną dodane, zasady ich stosowania i sposób wyrażenia zgody zostaną opisane w tym miejscu.
- Do wyświetlania czcionek strona może korzystać z usługi Google Fonts. Przeglądarka pobiera wtedy pliki czcionek z serwerów Google, co wiąże się z przekazaniem adresu IP odwiedzającego. [zalecenie: zainstalować czcionki lokalnie na serwerze i usunąć to zdanie]
- Linki do Instagrama i Facebooka prowadzą do zewnętrznych serwisów, które mają własne polityki prywatności.
- Strona zawiera także linki do sklepu tecuento.pl i bloga colorele.com, których dotyczą ich własne polityki prywatności.
8. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. po zmianie narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.